Sobre Deal Tide
Historias reales. Problemas cotidianos. Soluciones que te hacen la vida más fácil.
¿Necesitás ayuda?
Respondemos en 24–48 h hábiles. Atención: Lun–Vie, 9:00–18:00 (UTC-3).
Pedidos & envíos (resumen)
- Procesamiento: 1–3 días hábiles.
- Entrega estimada:
- EE. UU. / UE / UK (origen local): 7–15 días hábiles.
- Internacional desde Asia: 12–16 días hábiles (remotas: 12–20).
- Tracking: se envía por email/SMS; puede demorar 24–72 h en reflejarse.
- Daños/faltantes: avisá dentro de 48 h con fotos.
- Paquete perdido: sin movimientos > 10 d hábiles (nacional) o 15 d hábiles (internacional).
Política de Envíos · Cambios y Devoluciones · Términos · Privacidad
Oficina Remota
Perú 498, Bahía Blanca (B8000), Argentina(dirección fiscal; no recibimos devoluciones aquí)
info@dealtide.market
Atención: Lun–Vie, 9:00–18:00 (UTC-3)
La razón de todo
Nacimos de una sensación conocida: comprar algo con ilusión y que no sea lo que prometía. Por eso creamos dealtide.market: una tienda pequeña, humana y obsesionada con una idea simple: traer a tus manos productos que de verdad valen la pena, sin humo, sin letra chica y con un servicio que responde.
Nuestro origen
Empezamos en una mesa de cocina en Bahía Blanca. Entre mates y pruebas infinitas, fuimos curando soluciones para el día a día: ordenar, ahorrar tiempo, viajar liviano, disfrutar tu auto, estudiar mejor, transformar un ambiente con un aroma.
Cada pedido no es “un número”: es alguien queriendo mejorar un pedacito de su día. Si no lo usaríamos nosotros, no entra al catálogo.
Nuestra promesa
Selección curada
Utilidad real y relación precio/beneficio.
Transparencia
Fotos y descripciones sinceras; sin sorpresas.
Atención humana
Respuesta en 24–48 h hábiles; resolvemos.
30 días
Devoluciones fáciles dentro de 30 días desde la entrega.
Pagos seguros
Tu compra protegida de punta a punta.
Seguimiento
Tracking y notificaciones por email.
Cómo elegimos
- Escuchamos a la comunidad: qué duele y qué hace falta.
- Probamos y comparamos materiales, repuestos y garantía.
- Publicamos con claridad: para quién es, para quién no y cómo sacarle el jugo.
Lo que nos mueve
Creemos en la compra consciente: menos cosas, mejores cosas. En productos que resuelven, ordenan, alivian y hasta sacan una sonrisa.
“Menos ruido, más soluciones. Menos promesas, más resultados.”
Confianza y contacto
- Políticas claras: Términos, Privacidad, Devoluciones, Envíos.
- Soporte real: info@dealtide.market.
- Seguimiento de cada pedido y notificaciones por email.
Notas: los plazos de entrega son estimaciones, no garantías; en temporada alta sumar 3–5 días hábiles. Impuestos/aduanas del país de destino corren por cuenta del comprador. Para iniciar una devolución, escribinos y te damos la dirección logística correcta (no recibimos devoluciones en la dirección fiscal).
Preguntas rápidas
¿Cuánto tarda el envío?
Procesamos tu pedido en 1–3 días hábiles. Entregas estimadas: 7–15 d hábiles (EE. UU./UE/UK, origen local) y 12–16 d hábiles (internacional desde Asia; remotas 12–20). El tracking puede demorar 24–72 h en actualizar. Ver Política de Envíos.
¿Puedo devolver si no era lo que esperaba?
Sí, disponés de 30 días desde la entrega. El artículo debe estar sin uso y con todos sus accesorios. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente salvo error nuestro o producto defectuoso. Ver Cambios y Devoluciones.
¿Cómo y cuándo reembolsan?
Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesamos el reembolso en hasta 10 días hábiles al método original. Los tiempos del banco/emisor pueden variar. Ver Política de reembolso.
Mi paquete llegó dañado o falta algo
Escribinos dentro de 48 h de la entrega con fotos del producto y embalaje para ayudarte a resolverlo. Si el tracking no muestra movimientos por más de 10 d hábiles (nacional) o 15 d hábiles (internacional), consideramos el paquete extraviado. Ver Política de Envíos.
¿Cómo los contacto?
Usá el formulario o escribinos a info@dealtide.market. Respondemos en 24–48 h hábiles (L–V 9–18 h, UTC-3).